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FAQ

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Foire Aux Questions

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Questions :

Combien coûte la salle familiale ?

 

La salle familiale coûte 5,40€ par demi-journée (de 8h à 14h ou de 14h à 20h).

Comment s'effectue le paiement ?

 

Le paiement doit être effectué par virement bancaire (voir coordonnées bancaires).

Il n'est pas nécessaire de payer avant le début de la session.

Qui peut avoir accès à la salle familiale ?

 

La salle familiale est réservée aux enfants des députés du Parlement européen en cours de mandat et aux enfants des fonctionnaires ou agents du Parlement européen se trouvant à Strasbourg

a)    à l'occasion des semaines de session du Parlement européen, ou pour toute raison liée au mandat (députés),

b)    en mission, en provenance du lieu d'affectation (fonctionnaires ou agents).

Où se trouve la salle familiale ?

 

La salle familiale se trouve au premier étage du bâtiment Winston Churchill (voir plan).

A partir de quel âge et jusqu'à quel âge les enfants sont-ils admis à la salle familiale ?

 

Les enfants sont admis de l'âge de 3 mois révolus à 6 ans non révolus.

Que doit-on apporter à la salle familiale ?

 

Rien de particulier, nous pourvoyons à tout (repas, couches, produits d’hygiène…).

Vous pouvez en revanche apporter des vêtements de rechange.

Les repas sont-ils fournis ?

 

Les enfants reçoivent un déjeuner, des collations légères le matin et l'après-midi et un dîner, préparés par un cuisinier, au sein même de notre structure.

Vous trouverez des exemples de menus sur notre site.

En cas d’allergie alimentaire, merci de le signaler lors de votre arrivée et notre cuisinier adaptera les repas pour votre enfant.

Qui est autorisé à déposer ou récupérer l’enfant ?

 

Les personnes ayant la charge de l’enfant sont autorisés à le déposer ou à venir le chercher.

En cas d’impossibilité, merci d'indiquer à la responsable de la salle familiale (PERS-SallefamilialeStrasbourg@europarl.europa.eu) le nom de la personne qui viendra exceptionnellement déposer ou récupérer l'enfant.

Dans la mesure du possible, nous vous demandons de ne pas récupérer les enfants pendant les repas ou la sieste.

Mon enfant est malade. Peut-il fréquenter la salle familiale ?

 

Si votre enfant est malade, vous devez prendre rendez-vous auprès d’un médecin qui décidera s'il est apte à fréquenter la salle familiale sans risque de contamination pour les autres enfants.

Les parents doivent d’ailleurs présenter un certificat médical attestant de la bonne santé de l’enfant.

Mon enfant est allergique. Quelles mesures dois-je prendre ?

 

Veuillez informer les éducatrices de toute allergie que pourrait avoir votre enfant.

Par ailleurs, si votre enfant prend un médicament contre son allergie, merci de nous le fournir.

Des places de parking sont-elles disponibles?

 

Des emplacements sont alloués pour les parents dont les enfants fréquentent la Salle familiale selon le principe « Premier arrivé - Premier servi ».

Si vous avez besoin d'une place, merci de le mentionner sur le formulaire d'inscription.

Comment contacter l’administration de la salle familiale pour un complément d’information?

 

Vous pouvez contacter la responsable de la salle familiale, Mme Céline Zaimoğlu,  par email:  PERS-SallefamilialeStrasbourg@europarl.europa.eu ou par téléphone : +32 228 43597 en dehors des sessions et +33 3 88 1 74109 durant les sessions.

Qui est responsable pour le traitement de mes données personnelles dans le cadre de la protection des données?

 

Le responsable du traitement est la Chef de l’Unité Temps de Travail et Crèches de la Direction générale du Personnel.